In de meeste modems en modem/routers zitten configureerbare “firewalls* ”.

* De term “firewall” is misschien niet zo goed gekozen omdat er misschien verwarring ontstaat met security firewall van de CPE (modem).

Deze “firewalls* ” kunnen/zullen, mits on-geconfigureerd, ongebruikte of niet herkende poorten na een bepaalde tijd sluiten. Eén van deze poorten is 5060. Aangezien poort 5060 wordt gebruikt voor voice over ip (rtp data & sip signalering) kan en gaat dit dus voor problemen zorgen.

Het sluiten van deze firewall* (NAT- Mapping tables) veroorzaakt dus wegvallende gesprekken of one way audio (enkelzijdige gesprekken). Deze tables worden vaak na 30 seconden al gesloten wanneer er geen specifieke data wordt gedetecteerd op o.a. poort 5060.

Om deze problemen te voorkomen /op te lossen is het de bedoeling dat we deze mapping tables in stand houden. Dit kan worden opgelost door de UAC (user agent client**) NAT Keep Alives te laten sturen.

NAT Keep Alives zijn zeer kleine verwaarloosbare datapaketten die iedere 20 seconden moeten worden gestuurd om de NAT mapping tables in stand te houden. Hierdoor blijft de verbinding/relatie tussen het publieke ip en interne ip bestaan.

**UAC (user agent client): sip phone, centrale, softphone